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精心呵护老人，承担社会责任
〖 2010-04-15 | 点击 3069 〗
精心呵护老人，承担社会责任
——记滨湖区太康社区蓓蕾新村孤寡老人陈淑云入住朗高前后巨大变化
大家不会忘记本月1号晚21点25分，无锡新闻频道《服务车》栏目组报道了太康社区蓓蕾新村8-201室孤寡老人陈淑云退休后独居在该小区生活的情景，现场令人寒酸、难以想象。陈老太退休数十年来靠拣垃圾、拾废品作为老人晚年生活的偏执爱好，该小区楼下到处可见废品（书籍）及垃圾，完全成了一个“废品收购站”，而且该老太不准任何人清理，不仅影响小区环境卫生，更影响了防火安全，随时都会出现火警的可能，是太康社区干部的常年心病。每年上级有关部门到地区安全检查，把蓓蕾新村8号楼列为重点火灾隐患单位，由于受到陈老太的强烈反对和阻扰，致使“垃圾收费站”常年存放在8号楼。为此地区干部通过新闻频道《服务车》栏目组解决此事，帮助小区解决安全上的隐患。
在此前一天《服务车》栏目组经过奔波了好几家养老机构，最终选择了朗高护理院。为此《服务车》栏目组专程来到朗高，勤姐通过办公室约见了涂家钦院长，勤姐说明了来意后，涂院长对陈老太退休后的生活情况非常同情，不管陈老太身体状况如何（除传染病、精神病外），表示愿将陈老太从社区接往朗高，并当即叫来护理部主任兼院长助理姜静同志负责处理此事。院领导的决定也感动了在场的《服务车》栏目组成员，感动了在场的社区陈书记等。《服务车》栏目组勤姐表示将对陈老太的情况进一步做跟踪报道，并协调陈老太原工作单位ⅩⅩ研究所、太康社区共同协商，处理好陈老太的晚年事宜。
根据3月31号《服务车》栏目组、太康社区陈书记、朗高护理院三方口头约定现有朗高护理院接收陈老太。在本月2号院长室决定上午9点派护理部总护士长于燕萍随车将陈老太接到朗高入住，由于陈老太常年不洗澡，浑身脏兮兮，身上异味严重，很难使人靠近，但我们的护理人员抱着一颗仁爱之心，整整用了一个小时帮陈老太彻底的洗了个澡；朗高理发师专门为老人剪了头发，彻底去除了老人的异味，改变了老人原来的“面貌”；安排陈老太住进了第二护理区VIP房；医生为老人做了全身体检；护士、护理员为老人提供了精心的服务；后勤食堂为老人准备了热腾腾的可口饭菜。
陈老太从入住到现在已一个星期了，老人的精神状况、身体状态都明显得到了改善，老人入住时大声嚎哭，现在满脸笑容；老人坚持每天下午看报纸、关心国家大事、关心周围入住老人。在7号上午《服务车》栏目组到朗高对陈老太入住后的情况作了跟踪采访，采访组成员根本不相信眼前的陈淑云老太就是他们前几天在太康社区跟踪采访的陈老太……陈老太人也变得干净了，也变得精神了。是的，陈老太入住朗高来短短的一个星期发生了巨大的变化，这里不仅有朗高医护人员所付出的努力，同时也包含了《服务车》栏目组成员辛勤的努力，因为在他们的帮助下才使陈老太有了朗高这个新家，使陈老太成为朗高入住老人团队其中一员，在他们的帮助下使太康社区蓓蕾新村彻底改变了环境面貌，从而消除了蓓蕾新村不安全（火警）的因素。
为了陈老太入住朗高牵动了不少人的心，从院领导到护理部领导，从医护人员到办公室、后勤部等部门做了很多工作，这充分体现了朗高的团队精神，体现了“朗高有亲情，大爱细无声”的企业服务理念。
祝愿陈淑云老太在朗高度过愉快的晚年生活！
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